よくある質問Q&A

店舗に駐車場はありますか?

Plus

駐車場の有無は店舗HPよりご確認いただけます。駐車場がない場合は、近隣コインパーキング等をご利用ください。

体験では何をしますか?

Plus

75分間の施設体験では、シミュレーションゴルフをお楽しみいただけます。また、施設の詳細やプランについてのご案内も行います。ご入会をご希望の際は、スタッフが手続き方法を丁寧にご案内いたします。体験後にゆっくりご検討いただけますので、お気軽にお越しください。

無人貸切ということですが、体験も無人ですか?

Plus

体験時はスタッフがご案内いたします。原則としてスマートガイド(テレビを繋いだ遠隔接客)にて実施いたしますが、店舗によっては店頭での接客を行う場合もございます。店頭接客をご希望の場合は、お問い合わせ時にその旨をご連絡ください。お客様のご要望に応じて柔軟に対応させていただきます。

体験の時にクラブは必要ですか?

Plus

全店舗にレンタルクラブをご用意しておりますので、無料でご利用いただけます。もちろん、ご自身のクラブをお持ちいただくことも可能です。ご自身のクラブを使用することで、よりリアルに近い練習やシミュレーションの再現度をお楽しみいただけます。

体験の時にシューズは必要ですか?

Plus

ゴルフシューズの必要はございません。体験時はスニーカーでいらっしゃるお客様が多くいらっしゃいます。動きやすいシューズでご来店いただきますようお願いいたします。また、シューズのレンタルはご用意しておりません。

レンタル品は何がありますか?

Plus

メンズ、レディースのレンタルクラブがございます。店舗によってジュニアのクラブもご用意がございます。その他、レンタルグローブ(メンズ/レディース)もございます。

体験は何人まで受け付け可能ですか?

Plus

最大4名様までご体験可能です。3名以上の場合は事前にご申告頂くことで、みなさまに体験いただけるお時間枠を確保させていただきます。

勧誘されますか?

Plus

スタッフによる勧誘は一切ございません。体験時、施設の使い方やプラン説明をご案内しておりますが、強制的な入会はございませんので、ご安心ください。

会員になったらどのくらいの時間使えますか?

Plus

1枠が75分となっておりますが、ご予約の5分前より施設内にご入室いただけます。ご利用プランや追加チケットのご購入により、2枠連続~最大3枠連続でのご利用が可能です。※一部店舗では70分の枠を設けております。

入会を考えてますが、予約はとれますか?

Plus

予約状況は非会員でもシステムから随時、ご確認いただけます。また皆様に均等に予約が取りやすくなるような設計をしております。

スタートする日は月初めですか?

Plus

ご入会日はお客様ご自身で決定していただけます。定額プランの場合は日割り計算、回数プランの場合は1日~、または15日~の入会日となります。

入会後に一定の契約期間はありますか?

Plus

基本的に契約期間の設定はございません。一部のキャンペーンによっては契約期間が発生する場合がございます。詳細はお気軽にお問い合わせください。

ゴルフの経験がほぼありませんが大丈夫ですか?

Plus

初心者の方や、ゴルフを始めたばかりのお客様にも多数ご利用いただいております。

コーチはいますか?

Plus

コーチを呼んでレッスンの受講が可能です。対象店舗、コーチ紹介等は こちらのページをご参照ください。レッスンはマンツーマンにて行っております。

複数で利用するときは追加料金がかかりますか?

Plus

いいえ。お一人が会員になっていただければその他3名様まで無料でご利用いただけます。(「その他3名」は会員登録の必要がなく、様々な方とゴルフを楽しむことができます。)

無人とのことですがカギの開け閉めはどうするのですか?

Plus

Akerunという鍵アプリをご登録いただいております。会員様は、ご予約の5分前よりドアを解錠することができます。※一部店舗ではAkerun以外の解錠方法を導入しております。詳しくは、ご体験時にスタッフよりご説明いたします。

法人での利用はできますか?

Plus

はい。法人プランというご提案をさせていただきますので、ご相談くださいませ。

どんなプランでいくらかかりますか?

Plus

各店舗ごとにプランは異なります。詳しくは各店舗ページよりご確認いただけます。

施設内で飲食はできますか?

Plus

はい。DOOR TO GOLFでは全店舗、飲食をOKとさせていただいております。ご飲酒はお断りしております。軽食をとった際は拭き掃除と、ごみのお持ち帰りを【必ず】お願いしております。

たばこは吸えますか?

Plus

いいえ。施設内は全館禁煙となります。

掃除はしていますか?

Plus

はい。毎朝、清掃メンテナンス時間を設けております。めいいっぱい楽しんでいただくため、お客様同士の間の時間では清掃は入っておりません。ご利用後は次の方へ配慮いただき、必ず元の状態に戻してからご退出をお願いしております。