レッスンサービスポリシーlesson-poricy

恐れ入りますが円滑な運営と、レッスンサービスを安心してご利用頂く為に、以下をご一読頂き、ご了承いただける方のみご受講ください。
また、下記の内容について予告なく変更することがございます。

レッスンについて

1. レッスンサービス（以下、本サービス）はDOOR TO GOLF会員様のみお受けいただくことが可能です。

2. 本サービスはレッスン日前日までの完全予約制でございます。

3．原則、会員様1名と講師1名によるマンツーマンレッスンを行います。また、レッスン中は同伴者の利用はできません。

レッスンチケットについて

1. 本サービスは回数券チケットを設けます。

2．レッスン時間は60分です。

（初回割引時レッスンチケットについて30分で行わせて頂く場合もあります。）

3．レッスンチケットの有効期限は購入時から半年とします。但し、12回チケットの有効期限は1年とします。

4．初回限定レッスンチケットは、お1人様につき1回のみご利用可能です。講師毎でのご利用はできかねます。

5．チケットのご購入後、ご購入の取消及び残りのレッスンチケットの買取・返金はいたしかねます。

6．回数プラン会員は、レッスン利用に際しプランの月の利用枠数も消化されます。

7．NIGHT TIME会員及び旧ナイトタイム会員はレッスンチケットに加え、施設利用料として2,000円（税込）の追加料金が発生しますのでご了承ください。

7．FIT会員はレッスンチケットに加え、施設利用料として4,400円（税込）の追加料金が発生しますのでご了承ください。

レッスンサービスのキャンセルについて

1．レッスンチケットはレッスン日の前日までのご購入をお願いいたします。

2．レッスン日の日時は、会員様と講師間にて決定をお願いいたします。

3．レッスン日の確定後、レッスン実施日の24時間前までキャンセルが可能です。

4．やむを得ずキャンセル及び日程変更をする場合、各コーチ公式LINEにてレッスン日

24時間前までにキャンセルの旨を講師にお伝えください。

5．講師による、不可抗力（天災地変、感染症等を含む）及びその他やむを得ない事情によるレッスンのキャンセル及び日時の変更がございます。

6．会員様及び講師間にてレッスン日がキャンセルされた場合、日時の延期及び変更を会員様及び講師間で再度調整し、決定をお願いいたします。

7．やむを得ずレッスンをキャンセルした場合、レッスンチケットは返却されます。但し、レッスン日のキャンセル期限を超えてのキャンセル及び日程変更をした場合、チケットは消化扱いとなり、チケットの返却及び返金はいたしかねます。

8．特定コーチのレッスンチケット購入後の講師変更は認めません。但し、新規で講師のチケットを購入した場合は、この限りではありません。

その他

1．会員様及び講師間におけるトラブルに関しましては、弊社としては責任を負いかねますのでご了承ください。

2．貴重品の管理には十分ご注意ください。万一、盗難や破損等が発生した場合、責任は負いかねます。

3．講師及び他の生徒様への迷惑行為があった場合は本サービスのご利用をお断りする場合がございます。

以上、円滑なレッスンサービスの運営のため、ご理解とご協力の程お願いいたします。